以下是本站的退换货条款，如在本站购物则视为同意本站的规则和条款。

    一 退换货：

       本站郑重承诺7天无理由退换货服务，本站所有商品均可享受一次7天无条件退换货服务。
    
       请在收到货物之时当面检查包装是否完好、质量是否合格，如发现有质量问题，当面要求物流方开具相关证明或拒绝签收，并第一时间与我们客服联系。

       由于商品的特殊性，为节省时间和减少不必要的麻烦请购买前一定先确认好尺码颜色样式等，有不清楚的地方可以咨询在线客服或者拨打400电话。

       客户收到产品后，如果有退换货要求，请收到货物2天内和客服沟通确定货物发回，如无事先沟通直接发回，恕本站不能受理。

       退换货的产品寄回时请保证外包装完好、标签齐全、产品没有穿过及涂抹污损痕迹、不要在鞋盒上直接缠胶带、不要发平邮或者运费到付、否则恕本站不能受理。

       产品寄回时在包装里面放一张大点的纸，写上您的收货人名字、联系方式、退换货原因。寄回时请用尽量选择申通圆通等普通快递，产品差价我们将使用支付宝或者网银为您退补。

       因质量问题的退换货所产生的快递费用由我们负责，由于顾客自己喜好和选择不当造成的，配送费用由顾客承担。

       情况确实符合退货条款，我们在收到返回的产品后三个工作日内把款项退到您用户购买商品的账户或您指定的账户中。

    二 断货：

       部分鞋子是海外专柜商品，由于海外消费能力比较强，新到一个款式可能一周时间就会出现缺码，尤其是比较漂亮的款式。

       您看好的一个尺码，下一秒钟就有可能被其它人买走。由于商品的特殊性，个别vans鞋款缺货情况在所难免，敬请理解。

       如有缺货，会在下单一周左右通知客户并给全额退款，如果需要改订其它产品，我们尊重客户的选择。

    三 温馨提示：

      海外商品退换货运费较高（本站在客户下单后30分钟内安排发货。海外商品下单30分钟之后退换的收取100元国际运费）。下单时如果是海外商品，请尽量选择好款式和vans尺码。以免给您造成不必要的退换货或者不必要的运费损失。